Política de Privacidad

Información que recopilamos

Para crear tu cuento personalizado, recopilamos la siguiente información:

• Nombre y edad del niño/a (para personalizar la historia)
• Dirección de email del comprador (para enviar el producto)
• Fotos de referencia del personaje (para la generación de ilustraciones)
• Datos de pago (procesados de forma segura por Talo-Pay)

Cómo usamos tu información

Utilizamos tu información exclusivamente para:

• Crear y personalizar tu cuento digital
• Enviar el producto terminado a tu email
• Comunicarnos contigo sobre tu pedido
• Mejorar nuestro servicio

Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan de forma segura en infraestructura de Cloudflare R2. Las fotos de referencia se utilizan únicamente para la generación del cuento y no se comparten con terceros para otros fines. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal.

Servicios de terceros

Para brindarte nuestro servicio utilizamos los siguientes proveedores:

• Talo-Pay , Procesamiento de pagos
• Resend , Envío de emails
• OpenAI y Google , Generación de contenido con inteligencia artificial
• OpenAI (ChatGPT) , Si conectás ImaginaCuentos con ChatGPT, para pedir cuentos y generar sus ilustraciones
• Google Analytics y Google Ads , Analíticas, atribución y medición publicitaria
• PostHog , Analíticas de producto y experiencia
• Meta , Medición y personalización publicitaria
• Vercel , Hosting y despliegue
• Cloudflare , Almacenamiento de archivos

Cuentos creados desde ChatGPT

Si conectás ImaginaCuentos con ChatGPT, guardamos en tu cuenta los datos necesarios para escribir y mostrar el cuento:

• El nombre del niño/a, la edad de lectura, la idea del cuento y, si la indicás, una descripción de su aspecto
• El texto del cuento y las ilustraciones que ChatGPT genera y nos envía
• El email de tu cuenta de ImaginaCuentos, para avisarte cuando el cuento está listo

ChatGPT solo recibe permiso para usar ImaginaCuentos con tu cuenta. No recibe tu contraseña. No pedimos ni guardamos fotos de niños/as desde ChatGPT. Lo que escribís en ChatGPT se rige además por la política de privacidad de OpenAI.

Cada cuento tiene un enlace de lectura privado y difícil de adivinar. Quien tenga el enlace puede leer el cuento. Estas páginas no aparecen en buscadores.

Guardamos cada cuento mientras tu cuenta exista, para que puedas volver a leerlo. Podés borrar un cuento cuando quieras pidiéndoselo a ChatGPT ("borrá mi cuento"), o escribiéndonos a info@imaginacuentos.com: lo borramos dentro de los 30 días. Al borrar un cuento eliminamos su texto y sus ilustraciones, y el enlace deja de funcionar. Si pedís borrar tu cuenta, borramos también todos tus cuentos.

Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, tenés derecho a:

• Acceder a tus datos personales almacenados
• Solicitar la rectificación de datos incorrectos
• Solicitar la supresión de tus datos personales
• Oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, escribinos a info@imaginacuentos.com.

Cookies y analíticas

Utilizamos cookies e identificadores de Vercel Analytics, PostHog, Google Analytics, Google Ads y Meta desde el inicio de la visita. Los usamos para entender cómo se usa el sitio, medir conversiones, atribuir campañas, detectar puntos de fricción y personalizar publicidad. Podemos registrar visitas de página, clics, navegación entre pasos, embudos de compra, métricas agregadas de uso y, en páginas puntuales, herramientas de análisis de comportamiento con enmascaramiento de campos sensibles. Para mejorar la medición de compras, Google puede recibir un resumen criptográfico SHA-256 del email normalizado del comprador. No enviamos a estas plataformas fotos subidas, nombres de niños, direcciones exactas ni datos completos de pago.

Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política de privacidad, podés contactarnos en info@imaginacuentos.com.

Actualizaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Los cambios serán publicados en esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.